Конференц-связь – удобный инструмент, чтобы собрать в одном звонке несколько своих коллег и клиентов для коллективного обсуждения различных вопросов. С АТС вы можете собрать неограниченное количество участников в режиме аудиоконференций.

Собрать конференцию можно с помощью настольного телефона или нашего софтфона.

Чтобы собрать всех участников в аудиоконференции:

1. Позвоните первому участнику и переведите его на номер собственной конференц-комнаты. Нажмите на Transfer (REFER), а затем – *61. Участник попадет в конференц-комнату, а разговор с вами будет прерван.
2. Проделайте это с каждым участником: звоните им, жмите на Transfer (REFER), а затем – *61.
3. Как только вы переместите всех участников в конференц-комнату, самостоятельно позвоните на *61 и вы попадете в конференц-комнату к остальным участником.

После аудиоконференции наберите *65, чтобы закрыть конференц-комнату и отключить всех участников.

Нажмите в коммуникаторе кнопку «Конференция».

В открывшемся окне вы можете:

• выбрать коллег, которые будут участвовать в конференции;
• пригласить клиентов, введя их номера в поле в левом нижнем углу;
• добавить участников, которые смогут только слушать и не смогут говорить (это удобно, когда вы проводите обучение). Используйте опцию «Участвуют как слушатели»;
• разрешить говорить или, наоборот, запретить говорить участникам.

Нажмите «Начать».

Начнется вызов участников конференции. Вы будете видеть, кто вошел или еще не вошел в конференцию. Напротив каждого участника вы можете указать, может ли он разговаривать во время конференции или вообще отключить. Если во время разговора вы захотите пригласить кого-то еще, нажмите «Пригласить» и наберите номер абонента.

Завершить конференцию вы можете, нажав «Выйти». Вы отключитесь от конференции, но остальные участники продолжат общение.