Instrucțiuni integrarea Omnidesk și PBX virtual telefon

În Omnidesk, du-te la administratora, și du-te la Setări, Integrări, Adaugă Integrare.

Găsiți widgetul PBX virtual și apăsați-l.

Acolo veți vedea adresa Omnideska pentru VV și cheia de autorizare. Copiați aceste date.

Acum accesați setările PBX virtual, în secțiunea „Integrări cu CRM.“ Apăsați integrare cu Omnidesk.

Introduceți datele din setările Omnidesk.

Apoi introduceți adresa telefonului și cheia de autorizare în setările Omnidesk.

Omnidesk va ajunge automat la schimburile PBX virtual, care vor trebui să fie egalate manual.

Dacă nu doriți să înregistrați apelurile primite de unii membri ai personalului în Omnidesk, alegeți opțiunea „să ignorați apelurile acestui operator.“

În setările PBX virtual, apăsaţi „Conectațis.“

Apoi, în setările de integrare, starea se va schimba în „Active“ și o căpușă albastră va apărea în colțul din stânga jos.

În setările Omnidesk, apăsaţi modificările Salvează. Integrare este pe drum.

Start client