Redirecționare apeluri
Redirecționare apeluri pe mobil membru al personalului ' s telefon
Chiar şi cel mai harnic angajat nu este întotdeauna la locul de muncă. În astfel de momente nu va răspunde apelului de la……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
- În interfața PBX;
- prin formarea unui cod special pe Stelefon IP.
Să analizăm fiecare dintre modalităţile în care putem face o evaluare mai detaliată.
Interfața PBX Setare peste
1. Du-te la secţiunea…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Dacă este creat, apăsaţi numele angajatului. Dacă nu, apăsaţi butonul „Adăugați angajat.“
Membrul personalului poate ajusta de asemenea diversiunea folosind nivelurile de acces „Utilizator“ sau „Utilizator cu drepturi limitate.“ Pentru a face acest lucru, el trebuie să apese interfaţa web la numele său de la etaj dreapta.
2. În setările membrului personalului, listați până la secțiunea „Primirea apelurilor.“ Selectați, unde apelul va fi făcut, numai pe mobil, pe calculator și desktop sau pe toate dispozitivele membrilor personalului dintr-o dată.
De asemenea, dacă membrul personalului este mai des la locul de muncă și poate răspunde imediat desktopului sau computerului, recomandă stabilirea întârzierii înainte ca apelul să fie redistribuit către mobil. De exemplu, apelul va fi făcut pentru prima dată la dispozitivele de birou și apoi, după cinci secunde, de exemplu, la mobil.
Setare peste Stelefon IP
Dacă trebuie să activați, să dezactivați sau să modificați redirecționarea către mobil fără a intra în interfața web a PBX-ului, puteți face acest lucru pentru a peste telefonului. Pentru a seta redirecționarea, trebuie să faceți clic pe tastatura telefonului stelar și să introduceți un cod special (cod stelar).
Pentru a porni orientarea peste a codurilor vechi, vă rugăm să sprijiniţi. Apoi puteţi seta reexpedierea-te în câţiva paşi.
1. Vă rugăm să specificați numărul de telefon mobil pentru diversiune.
Introduceți 74<număr de telefon> pe telefon și apăsați butonul de apel.
Numărul de telefon poate fi specificat în următoarele formate:
- 7XXXXXXXXXXXXXXXXX
- +7XXXXXXXXXXXXXXXXX
- 8XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Dacă totul a fost făcut corect, veți auzi un mesaj despre numărul de redistribuire de succes. Altfel, PBX va raporta eroarea.
Dacă ați introdus deja un număr pentru a reexpedia interfața web peste, acest pas poate fi omis.
2. Introduceţi adresa la numărul specificat.
Pentru a include diversiunea pentru pasul 1 al numărului, introduceți *72</label> pe telefon și apăsați butonul de apel. Dacă totul a fost făcut corect, veți auzi un mesaj despre setarea de succes de diversiune. Altfel, PBX va raporta o eroare.
Notificare
Când veți activa re-distribuția, apelurile vor fi primite doar pe telefonul mobil.
- Închide diversiunea.
Când va trebui să dezactivați adresa mobil, introduceți mobil *73Când pe telefon și apăsați butonul de apel.
Dacă totul a fost făcut corect, veţi auzi un mesaj despre o diversiune de succes.
==== Redirecționare apeluri din camere urbane ====
Clienţii privaţi sună de obicei de pe telefoane mobile, iar numerele oraşului sunt mai probabile să fie de la alte companii şi servicii ale oraşului. Dacă doriţi un secretar privat pentru a răspunde la apelurile din oraş, atunci înfiinţaţi un angajat la PBX cu un număr pentru re-expediere. Puteţi să-l numiţi „Redirecționare din oraş.“
Apoi, în secţiunea,
==== Redirecționare direct apeluri co-lucrător sau divizie ====
Telefonul poate adresa temporar apeluri unui membru al personalului și colegilor săi atunci când:
* Managerul nu are timp de lucru. Pentru aceasta el trebuie să aibă Program personal set.
* Manager merge în vacanță sau în concediu medical.
* Angajat nu ia un apel direct pentru mult timp.** În acest caz, PBX-ul scade sau redirecționează automat către ofițerul sau biroul selectat. Puteți indica, de asemenea, perioada de așteptare înainte de re-rutare sau descărcare. Detaliile sunt în articolul Angajat.