Integrare Ristat cu PBX virtual
Ristat este un serviciu de analist callrek și speech care evaluează eficacitatea campaniilor de publicitate și ajută la înțelegerea celor mai frecvente apeluri și a cât de mulți bani aduce fiecare canal, și cât de bine managerii dumneavoastră lucrează cu apeluri. Puteți utiliza numere de telefon pentru fiecare canal comercial, integra PBX virtual cu Ristat, și de a controla angajații și publicitatea.
Următoarele sunt posibilitățile de integrare a PBX virtual și Ristat.
1. Call-tracking apeluri primit de către Cloud ITS
Puteţi conecta numerele de mobil şi de oraş la Ristat şi evalua eficienţa campaniilor de publicitate. Nici măcar nu trebuie să cumpere numerele Ristat – adăugaţi doar la scripturile de apel înapoi dvs. și numerele Cloud telefoane şi analiza apelurile pe toţi indicatorii disponibili.
Apeluri comandat de peste Comentariu este marcat în coloana „Comentariu“
Cum se configurează callrecing apeluri of PBX virtual - Read Cum se configurează.
2. Analiza vorbirii apeluri primit de către Cloud ITS numere
Pentru a crește, vânzările trebuie să monitorizeze în mod constant calitatea serviciului pentru clienți. În acest scop, PBX-ul Cloud are Istoric și înregistrările apeluri care pot fi auzite în orice moment pe interfața web și Cloud. Dacă doriți să detectați mai rapid conversații problematice, atunci un analist de vorbire, Ristat, va ajuta.
apeluri înregistrări primite sau realizate din numerele de telefon Cloud pot fi transferate la Ristat
Puteți crea dicționarele pentru a găsi în înregistrările dvs. cuvinte și fraze pe care trebuie să le urmăriți (nume ale produselor dvs., nume ale concurenților, etc.).
Cum se configurează la analistul discursului la Roistat - Read Cum se configurează.
3. Primirea apelurilor cu numere de rulat la telefon Cloud
Puteți accepta apeluri de la Cloud la numerele Ristat și client la toate client PBX virtual atunci când se ocupă cu astfel de apeluri (de exemplu, stabilirea regulilor lor de distribuție și traducerea lor la mobil). Aceasta va menține logica de apeluri companii și vă permite să analizeze istoria și statisticile apelurilor într-un singur loc, fără a trece între servicii.
În Istoric și Statistics Cloud, apelurile telefonice din numerele Ristat vor fi afișate cu sigla roistat și apelul Rostat.
Cum se configurează primește apeluri din numerele Rostat la PBX virtual - citește Cum se configurează.