Titlu

</accordion> General Settings * Domain Name. Full domain name, including the unique client name and operator's domain. For example: client.pbx.operator.com, where „client“ is the client's name, and „pbx.operator.com“ is the operator's domain. The unique client name must comply with FQDN (Fully Qualified Domain Name) rules and rules set by the operator. After creating the domain, its name cannot be changed. 2. Domain: In this filter, select any domain you created or the operator interface itself. ===== Cum de a urmări apeluri directe Istoric la un membru al personalului el nu a fost răspunde pentru o lungă perioadă de timp ===== Apelul direct ratat către angajat poate fi afișat în Istoric în moduri diferite, în funcție de script-ul selectat în setările „Dacă nu răspunde nimeni.“ Luați în considerare toate opțiunile de afișare atunci când se instalează picăturile, se deplasează la colegi și se deplasează la robotul telefonic. 1. Când apelul este scăzut apelurile directe la numărul de membru al personalului vor fi afișate în Istoric ca un apel ratat de către membrul personalului. 2. Când sunt trimise unui coleg sau diviziei, apelurile directe pierdute către manager vor fi afișate în Istoric ca fiind pierdute de către manager sau de către cei care sunt obiectul diversiunei. De exemplu, atunci când Manager 1 a fost mult timp restante, apelurile directe către el vor fi redirecționate către Managera 2. În Istoric aceste apeluri sunt afișate după cum urmează: * Dacă apelul a fost primit Manager 2, acesta va fi un apel Manager 2; * Dacă apelul nu a fost primit ca nepreluat Manager 1. Când redirecţionaţi către robotul telefonic apelul Istoric depinde dacă clientul a lăsat un mesaj vocal: * Dacă clientul nu a lăsat un mesaj, apelul este afișat ca un apel regulat, nepreluat de către angajat; * dacă clientul a lăsat mesajul ====== Titlu ====== Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum ===== Titlu nivel 2 ===== Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum ==== Titlu Nivel 3 ==== Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum === Titlu Nivel 4 === Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum ==== Titlu Nivel 3 ==== Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum Configurările diviziunii Configurările diviziunii