Mai multe PBX virtuale sunt în curs de fuzionare

Dacă compania dumneavoastră are mai multe sucursale care utilizează telefoane virtuale separate cu angajații, divizii și statistici independente, le puteți conecta pe toate împreună într-o singură rețea de telefonie cu un singur plan de număr.

Toți angajații dintre toate sucursala se pot apela reciproc la numerele lor interne (scurt) gratuit. Puteți traduce, de asemenea, apelurile clientului nu numai la personalul PBX, dar și la toate PBX-urile care sunt conectate.

1. Du-te la „Înapoi,“ până la „Sucursale“ → „Sună alte schimburi.“

2. Apăsați „Adaugă PBX.“

3. Introduceți următoarele date în fereastra care a fost deschisă:

• Nume este numele PBX-ului pe care doriți să-l adăugați. Pentru comoditate, puteți scrie numele sucursalaa sau orașul.
• Domeniu este adresa telefonului PBX virtual pe care doriți să îl conectați.
• Cheia de autorizare bază de date „Creați“ și copiați-l. Vom avea nevoie de în curând.

Apăsați „Conectați.“

4. Acum, să mergem la acel PBX virtual pe care dorim să-l adăugăm. Deci vom adăuga primul nostru PBX virtual. Numai în câmpul „Cheia de autorizare“ vom introduce cheia pe care am creat-o în primul PBX virtual.

Apăsați „Conectați.“

5. Dacă ați făcut bine, schimburile vor fi schimbate cu listele de personal și divizii, împreună cu scurtele lor și numerele. În interfața ambelor PBX virtuale, statutul se va schimba în „Active.“

Toate puteți face și traduce acum apeluri scurte (interne) între telefoanele Virtuale. Aceste apeluri vor fi afișate în Istoric pe fila Interne și vor fi disponibile pentru consultare. Titlul Pe cine a sunat va fi afișat în paranteze, iar titlul sucursalaa va fi inclus în coloana „Pe cine a sunat.“

Dacă ambele schimburi au fost create inițial fără a fi legate între ele, unele numere interne pot coincide.

Acest lucru nu va împiedica conectarea unui telefon la altul, dar membrii personalului cu numere suprapuse nu vor putea suna de la alt telefon.

Cantitatea de numere de interior suprapuse vor fi afișate în proprietățile de conexiune.

Pentru a da telefoanele, trebuie să te duci în setările ofiţerului (sau ale departamentului) şi să-i schimbi numărul intern.

Odată ce integrarea mai multor PBX virtuale este finalizată, va începe sincronizarea automată. Un PBX va trebui să învețe despre schimbări la celălalt pentru a se adresa în mod corespunzător personalului.

Dacă setările sunt corecte, transferul de date către schimburile conectate va avea loc automat și va avea loc fără implicarea dumneavoastră după fiecare modificare a numărului intern de personal, divizii sau săli de conferințe.

Dacă nu apare autosincronizarea, butonul Sincronizare va apărea în setările de conectare la un alt telefon.

Dacă administrator nu face acest lucru după schimbări, puteți face acest lucru singur prin a vedea necesitatea de sincronizare în lista de conexiuni.

În biroul sucursala, puteți edita setările direct în toate sucursalas. Puteți crea, de asemenea, noi sucursalas, distribui numere la sucursalas, oferi acces la administrarea lor sau vizualizarea și urmări istoria acțiunilor direct în toate domeniile companii.

Aflați mai multe pe această funcție citește în articolul Aflați mai multe.

Mai multe setări pentru alte schimburi conectate la PBX virtual sunt descrise în articolul PBX virtual:

• Cum să înființați o unitate cu angajați din diferite schimburi,
• Cum se adaugă un serviciu sau Angajat secretar de la un alt telefon,
• Cum să adăugați un alt angajat PBX la meniul de voce,
• Cum să direcţionezi un membru al personalului de la un alt PBX dacă apelul către departament este de mult timp întârziat.