U-ON.Călătoria în integrare cu PBX virtual
U-ON.Calatoria este un program convenabil si functional pentru companiile de turism care va permite un proces eficient de lucru.
Dacă nu aţi ajustat încă integrarea, studiaţi instrucţiunile:
Integrarea Instrucțiuni cu U-ON.Calatorie
Posibilitățile de integrare sunt prezentate mai jos.
Posibilități de integrare
apeluri
Deschide fila de director U-ON, „Contarii/Videntii.“
Pe pagina deschisă, dați click pe numărul de telefon:
Puteţi forma numărul de pe pagina „Aplauze“:
Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți un card de aplicație. Apăsați de la data creării aplicației pe lista generală.
În colţul din dreapta sus al cardului, apăsaţi numărul de telefon pentru a da telefonul.
Telefon ar trebui să conțină toate numerele necesare pentru set. Deci, dacă setul de numere necesită adăugarea de „+7“ și codul orașului, numerele U-ON ar trebui să fie exact ca aceasta. De exemplu: „+7 (499) 369-04-39“ sau „+7 499 671 57 40.“ Modulul simplu apeluri ignoră paranteze, lacune, virgule și alte simboluri auxiliare.
Dacă aveți un telefon desktop regulat, acesta poate fi numit în paralel cu serviciul peste. Puteți ridica telefonul și aplicația simplu apel va apela numărul de telefon și vă conectați la abonat.
Dacă aveți un serviciu de telefonie dedicat biroului Panasonic, LG-Ericsson, Samsung, etc., serviciul nu va fi apelat atunci când apelați peste.
Notificare
1. Modulul nostru nu suportă subsetul de numere suplimentare.2. Nu faceți clic pe același număr de telefon de multe ori dintr-o dată. Acest lucru poate duce la o serie de apeluri identice, care va trebui să fie scăzut în rândul (pentru a ridica și picătură telefonul imediat).
Numele clientului Afișare pe cardul popup
Când suni la numărul intern, primeşti un telefon.
Dacă numărul de telefon a fost greșit, nu a specificat, sau U-ON nu a găsit clienții cu un astfel de număr de telefon, apelul de de la un număr necunoscut va fi notificat.
Dacă clientul este găsit (la numărul de telefon), se va transmite o notificare împreună cu informațiile clientului.
Puteți merge la informațiile clientului dacă faceți clic pe numele clientului.
Istoricul apelurilor
Fiecare utilizator înregistrează istoria apeluri pe sistemul CRM: - Apelurile efectuate de utilizator; - Apeluri primite de utilizator.
Notificare
Dacă utilizator a efectuat sau a primit apeluri cu un U-ON Travel închis în browser, povestea apeluri a acestui utilizator a fost înregistrată în U-ON Travel nu imediat. Istoricul apelurilor va apărea în U-ON Travel la momentul în care utilizator va redeschide U-ON Travel în browser pe computerul său de lucru.Povestea apeluri poate fi vizualizată pe pagina de card a Buyer sub „Survii/Videntii.“ Dacă PBX-ul dvs. suportă funcția de înregistrare audio a conversațiilor telefonice, puteți asculta înregistrarea făcând clic pe prin link „Ascultați“ lângă eveniment:
Dacă primeşti un telefon de la un client nou care nu este deja în U-ON, nu va fi un apel la istorie.