Logs de creare a entităților și adăugarea apeluri la Bitrix24
Următoarele sunt modul în care lucrurile sunt create, apelurile și înregistrările lor adăugate, și tabele detaliate atașate unde puteți găsi script-ul.
1. Pentru ca un apel nou sau de ieșire către Bitrix24 să creeze automat o tranzacție de plumb sau de contact, trebuie inclusă crearea acestor entități în PBX.
Pentru ca de ieșire să fie creat și de entități, să le includă în secțiunea „Apeluri de ieșire.“
Atâta timp cât există un plumb în Bitrix24, un acord cu contact sau un client separat contact, lucruri noi nu sunt create automat atunci când sunt numite.
Informaţii de apel adăugate publicului şi un contact.
4. Dacă plumbul sau tranzacția este închisă (în mod reușit sau fără succes), apelurile vor continua să fie adăugate la contact. Implicit conduceri repetate și tranzacțiile nu vor fi create automat.
5. Pentru ca entitățile de contact sau închise să creeze automat o nouă conducere sau o înțelegere, este necesar să se includă crearea de noi lideri atât în PBX, cât și în Bitrix.24
Pentru ca de ieșire să fie creat și de entități, să le includă în secțiunea „Apeluri de ieșire.“
Numai pentru de ieșire: Dacă avansul anterior al acestui client a devenit o afacere, atunci apelul va crea o repetare un lead. dacă avansul anterior este contact, atunci nu va fi creat nici un plumb repetat.
Tabelul 1: Care sunt conținutul apelurilor și înregistrările lor adăugate la Bitrix24
Tabelul 2: Cum Bitrix24 creează esenţele
FAQ
Ce fel de lucru ar adăuga un apel dacă ar exista două oferte deschise cu un număr de telefon?
Apelul se face către entități conectate în conformitate cu tabelul apeluri, indiferent de numărul de entități conectate.
Ce fel de persoană ar fi adăugat un apel dacă ar exista o afacere deschisă şi o pistă deschisă cu un număr de telefon?
Apelul este adăugat la toate lucrurile legate.
Există o afacere deschisă, un avantaj, un contact. Angajat începe apelarea unui client făcând clic pe contact. La ce natură va fi adăugat apelul?
Apelul către contact este considerat un apel de ieșire regulat și este adăugat la toate aspectele conexe. Singura caracteristică este că, dacă apelul este făcut de un click de pe un card cu sursă închisă, un astfel de apel va fi adăugat la carte.
Logs pentru lead-urilor pentru de ieșire și de intrare sunt diferite?
Da, diferenţa este prezentată în tabelul de mai sus.