Oportunităţi de integrare a Med Angel şi PBX virtual MVVs
Med Angel este un instrument modern pentru gestionarea eficientă a facilității de sănătate, iar monitorizarea prin captarea integrată a datelor face munca transparentă și sistematică.
1. Deschiderea ferestrei de informare a clientului atunci când apelul este primit
Când apelantul vine, operatorul vede o fereastră pop-up cu un card de client care vă permite să deschideți o tastatură, înregistra pacientul pentru o programare, și a vedea script-uri de conversație.
2. Jurnal apeluri
Toate apelurile este înregistrat într-o secțiune specială a „Provocărilor“ pe pagina de start.
Revista apeluri poate fi numită „Ratate Challenges“ atunci când există apeluri lipsă.
The apeluri Journal conține informații privind:
- despre pacientul sau potențiala vizită a clientului,
- operatorul care a efectuat sau a acceptat apelul;
- Despre durata conversaţiei.
Acces a dat audiție apeluri în ultimele 24 de ore.
3. Apelul este un singur click
Puteți face apeluri de ieșire și răspunde direct la Medangle IIA:
- În cartea de vizită a pacientului,
- în programul de primire electronică;
- Cartea apeluri.
Poţi să chemi şi co-op-urile.
Apel carte de pacient:
Apelul pacientului din fişa de apeluri:
Apelul din fișa de apeluri a specialiștilor:
4. Bandă de conversație Ascultare
Pentru a îmbunătăţi calitatea personalului clinic sau pentru a face faţă unor situaţii complexe, este disponibilă ascultarea conversaţiilor. În apeluri sau cardul client MIS, Medangel poate fi contactat prin telefon în ultimele 24 de ore.
Cum vă instalaţi integrarea în PBX virtual?
Puteți contacta managerul la MedangeI, vă ajută să vă integrați.