Integrare "PlanFix" și PBX virtual
PlanFix este un instrument puternic pentru a controla vânzările dumneavoastră. Sistemul nu va uita nici un client, finaliza fiecare tranzacție, și de a analiza activitatea fiecărui manager.
Dacă nu sunteţi încă integrat, studiaţi instrucţiunile de integrare:
Posibilitățile de integrare sunt prezentate mai jos.
1. Clientul ' s carte de intrare
Când sună de la un număr necunoscut, fereastra pop-up cu numărul de telefon va apărea pe ecran.
Puteți crea imediat un nou contact, adăuga toate informațiile disponibile și comentariile.
2. O oportunitate de a vedea numele clientului ' înainte de a fi preluat telefonul
Când introduceți un apel de la un client deja adăugat la contacta, puteți vedea numele clientului pe cardul pop-up și adresați-l după nume, care crește încrederea și loialitatea.
3. Înregistrarea apelurilor
Puteți asculta și descărca conversația de succes de pe cardul contact.
4. Apelul este un singur click
Numărul de client apelarea pe telefon sau pe softphone necesită timp. Doar faceți clic pe numărul de client, și apoi sunați dispozitivul și apoi clientul, care va face mult mai ușor pentru personal să lucreze și să economisească timp.
4. Conexiunea automată a clientului la managerul personal
Dacă doriți să efectuați un apel la numărul companii fără a pierde timp pe linia 1 sau IVR și conectați imediat la managerul personal, vă rugăm să includeți această opțiune în setările de integrare în interfața PBX virtual.
Apoi, această opțiune: selectați numărul și setați ruta de apel dacă administratorul responsabil nu a primit apelul. Puteți transfera apelul unui angajat sau unui departament.
5. Crearea automată a contacte atunci când este apelat de la / la numere necunoscute
Dacă noul client sună compania și numerele sale nu sunt încă disponibile în contact, „PlanFix“ va crea automat un contact. ca numele numărului de client.