Integrarea PBX-ului Cloud cu echipele Microsoft

Microsoft Teams este un serviciu de comunicare care a fost înlocuit de Skype for Business.

Integrare MS echipe cu telefoane PBX virtual pentru a face chiar mai convenabil pentru a gestiona apeluri. Nu aveți nevoie pentru a cumpăra echipamente suplimentare, și toate setările necesare va oferi suport tehnic pentru tine.

Integrarea Instrucțiuni cu echipele Microsoft

Acum apelurile angajaților dumneavoastră nu vor fi doar pe telefon IP, ci și pe aplicația Microsoft Teams.

În timpul conversației, puteți ține și traduce apelurile:

Întregul funcțional este atât pentru versiunea Teams pentru PC și softphone-uri.

Vrei să suni de la Theams și să vezi toate informațiile de apel a fost afișat în CRM? După integrare, toate apelurile de la Theams vor ajunge automat la CRM.

Unii angajați ai companiei dumneavoastră nu pot utiliza Microsoft Teams, dar au un cont OVDL. După integrare, utilizatorii de VADL și Echipa sunt uniți într-un singur plan numeric. Puteți apela de la echipe la numărul scurt al angajatului OADL și viceversa.

In mod implicit, echipele pot organiza conferinte audio numai cu utilizatorii interni ai Teams. Odată integrate, vă puteți conecta la conferințele de utilizator OVDL prin numere scurte, precum și clienții dvs. prin numere externe.

Dacă utilizatorii Echipele sună sau acceptă un apel de la client, apelul va fi disponibil pentru o aplicație mobilă OVDL sau prin intermediul unei aplicații mobile OVDL.Istoricul apelurilorInterfață web.

Dacă aveți o PBX pe bază de birou (de exemplu, Avaya, Panasonic, Asterisk etc.), puteți să-l integrați și cu echipele Microsoft.

Echipa dumneavoastră de MS trebuie să aibă o licență Phoe System disponibilă. Pentru testare, solicitați o versiune demo gratuită de la furnizorul de licență Microsoft.

Scrie în serviciul de asistență. în scrisoare specifică:

• Adresa sau numărul telefonului PBX virtual.
• Ai permis de conducere pentru sistemul Phoe?

* Câți utilizatori virtuali ai PBX ar trebui integrați cu Microsoft Teams (care vor avea conturi atât în VADL cât și în echipe).

• Dacă aveți nevoie de o funcție de conferință audio, licența va fi pe linii. Vă rugăm să specificați câte linii sunt necesare (recomandăți începând cu 3 linii).

Când obţineţi informaţiile de care aveţi nevoie, suportul tehnic va stabili integrarea echipelor dumneavoastră cu PBX virtual.

Am auzit că pentru a integra cu Echipele, trebuie să cumperi SBC**.

Virtual PBX are toate elementele necesare pentru conectarea directă la echipele Microsoft.

- Cât costă integrarea?

Am fost primii din Rusia care au propus integrarea PBX-urilor virtuale și a echipelor Microsoft, și suntem singurul furnizor care a propus să facă acest lucru astăzi, folosind modelul de abonament.

Avantajul serviciului nostru este că nu are costuri de capital, singurul lucru pe care trebuie să plătească lunar este numărul de licențe pe care trebuie să le faci. În orice moment, puteți extinde sau reduce numărul de licențe.

- Cât costă să suni de la Microsoft Times?

apeluri este plătit la ratele obișnuite ale operatorului de comunicații.

- Aş vrea să testez.

Suntem pregătiţi să discutăm cu dumneavoastră în mod individual pilotul noii noastre integrări.