Excepții Setări la scenariul general de integrare cu Bitrix24

Dacă aveți un singur scenariu de integrare cu Bitrix24 pentru toate numerele și unitățile divizionare creează ligi, tranzacții, contacte și sarcini, puteți stabili excepțiile de la scenariul general pentru acele diviziuni care nu utilizează CRM. De exemplu, asigurați-vă că nu sunt create noi entități în CRM atunci când apelați la numărul contabil intern. Apoi, vă vom spune cum să o faceți.

Pentru a trece la setările de excludere pentru de intrare apeluri, mutați comutatorul la dreapta în al doilea rând al blocului „Pentru toate scenariile.“

O fereastră se va deschide unde se pot stabili excepții de la scenariile de integrare la apelurile de intrare către divizii.

1. În lista de picaturi, selectaţi secţiunea pentru care doriţi să setaţi excepţia.

2. Pentru a adăuga o altă secțiune, apăsați butonul „Adaugă un departament“ și selectați elementul corespunzător din lista de picături. Dacă doriți să eliminați secțiunea din setările, apăsați coșul din dreapta.

3.Apăsați „Aplică.“

Odată ce setările sunt aplicate, vor fi disponibile informații generale despre excepțiile din linie. Comutatorul va fi mutat la dreapta. Puteți schimba întotdeauna opțiunile apăsând pe șase în aceeași linie.

Apăsați la butonul „Salvează“ la partea de jos a paginii.

Notificare

Excepții vor fi făcute la apeluri nu numai de la clienți noi, dar și de la clienți vechi. Cu toate acestea, dacă Bitrix24 a fost deja creat în trecut, afacere, contact sau o sarcină va apărea în aceste entități create anterior.