Setări apeluri în Corporate messengere
În Corporate messengere, puteți configura:
Numere Setare de ieșire
Dacă aveți mai multe messenger, în messenger puteți modifica de ieșire implicit:
În colţul din stânga jos, apăsaţi pe poza de profil.
În lista de deschidere, găsiţi blocul Număr de ieșire şi apăsaţi Modifică.
* Numărul Selectați este necesar pe listă.
Păstrați setările în partea de jos a paginii.
E mai confortabil.
Pentru a apela de la un alt număr, uneori, nu trebuie să modificați setările de fiecare dată când apelați peste. În acest caz, puteți alege de ieșire pentru apelul curent.
==== Recepţia Setare a apeluri pe diferite dispozitive ====
În profilul dumneavoastră în blocul Primirea apelurilor, selectați pe care dispozitive și cu ce întârziere veți primi apeluri într-o zi lucrătoare:
* pe telefonul de birou și softphone,
* - mobil.
Dacă sunteți mai des în birou și puteți răspunde imediat la telefon sau la computer, recomandați setarea întârzierii înainte de a apelului este redistribuit la mobil. De exemplu, de intrare va merge mai întâi la dispozitive de birou și apoi, de exemplu, 5 secunde mai târziu, la telefon mobil. Aflați mai multe pentru setări de timp de așteptare citite la articolul ZAflați mai multe.
==== Setări apeluri directe către numărul intern și cardul SIM corporativ ====
De asemenea, în blocul Primirea apelurilor, puteți vedea orientările apeluri direct la numărul intern și Primirea apelurilor. Aceste setări sunt editate numai pe interfața web a PBX.
Dacă angajatul nu răspunde — redirecționarea apelurilor directe primite către numărul dvs. intern sau către cartela SIM corporativă atunci când nu reușiți să răspundeți la apel. Puteți configura respingerea apelului, redirecționarea către un alt angajat, departament sau robot telefonic, precum și perioada de așteptare înainte de redirecționare. Detalii – în articolul „Redirecționarea apelurilor directe la care nu se răspunde mult timp”.
Work Graphics - zilele de lucru și orele. Altfel, PBX-ul vă elimină de la linia de apel-in la departamentul și traduce apeluri directe la numărul intern și cartela SIM corporative pentru colegii dumneavoastră, la departamentul sau la robotul telefonic."Staffing".
Lăsați sau absența** (spital, forță majoră, etc.) este data de absență. Pentru această perioadă, telefonul vă va exclude de la linia de apel-in. Apelurile directe primite în timpul absenței pot fi distribuite unui coleg, departamentului sau robotului telefonic. Când părăsiți concediul, aceste setări vor fi dezactivate automat. Detaliile sunt în articol."Retransmisia apelurilor în timpul concediului sau absenţei personalului".
Setare primind apeluri din diferite divizii
Trebuie să treceţi la celelalte sarcinilori?
În colţul din dreapta sus, apăsaţi lista deschisă a „Apeluri din divizii.“ Selectați, care divizii nu doriţi să primiţi apeluri de la. Telefonul vă va exclude de la apeluri aportul la aceste divizii.
Puteți dezactiva apeluri direct din toate diviziunile. Pentru a face acest lucru, apăsați pictograma din stânga listei „Apeluri din diviziuni.“
Dacă nu doriți să fie distras la toate, puteți utiliza modul „Nu deranjați.“ În acest mod, nu veți primi apeluri și notificări pentru noi mesajes. Aflați mai multe în articolul Aflați mai multe.